Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ebenso ist das Widerrufsrecht für verderbliche Waren sowie bestimmte Lebensmittel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen.
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung per E-Mail unter info@bagangrocery.de und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Problems bei.
Rücksendungen
Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache akzeptiert. Die Ware muss sich im ursprünglichen Zustand und – soweit zutreffend – in ungeöffneter Originalverpackung befinden.
Kontakt
Bei Fragen zu Widerruf, Rückgabe oder Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@bagangrocery.de
Telefon: +49 151 2817 4339